Carrito
$0.00

Envíos y Devoluciones

Opciones de Envío
En Asere Food, ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes elegir entre envío estándar y urgente, dependiendo de la rapidez con la que necesites recibir tus productos. Los costos y tiempos de entrega se mostrarán al momento de realizar tu pedido.
Áreas de Entrega
Realizamos envíos a varias localidades dentro de Cuba. Asegúrate de ingresar tu dirección correctamente durante el proceso de compra para verificar la disponibilidad del servicio en tu área. Si tienes dudas sobre si realizamos envíos a tu ubicación, no dudes en contactarnos.
Política de Devolución
- Revisa los productos al recibirlos para verificar calidad.
- Solo se aceptan devoluciones dentro de 48 horas si el producto tiene defectos o mala calidad.
- Los productos deben estar en su estado original y sin abrir.
- Contacta a nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.
Importante
- No se aceptan devoluciones por productos utilizados o dañados por el cliente, o si no presentan defectos o mala calidad.
- Se aplicará un cargo del 20% sobre el valor de la compra para cubrir gastos de devolución.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Ten en cuenta que puede tardar algunos días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo del banco o servicio utilizado.

¿Cómo te puedo ayudar?